ต้นทุน 6 ก้อนที่ประกอบกันเป็นราคาต่อชิ้น
| ก้อน | ประกอบด้วย | ลักษณะ |
|---|---|---|
| 1. วัตถุดิบ | สารสำคัญ สารเติม สารแต่งรส | ผันแปรตามยอด |
| 2. ค่าผลิตและบรรจุ | ผสม บรรจุ ซีล ตรวจสอบ | ผันแปร มีขั้นต่ำ |
| 3. บรรจุภัณฑ์ | ซอง กล่อง ขวด ฉลาก งานพิมพ์ | ผันแปร มีขั้นต่ำสูง |
| 4. พัฒนาสูตร | R&D ตัวอย่าง การทดลองผลิต | คงที่ จ่ายครั้งเดียว |
| 5. เอกสารและการตรวจ | จดแจ้ง อย. ผลตรวจวิเคราะห์ เอกสารส่งออก | คงที่ต่อสูตร |
| 6. งานออกแบบ | โลโก้ บรรจุภัณฑ์ ภาพสินค้า | คงที่ ใช้ซ้ำได้ยาว |
คนส่วนใหญ่คิดแค่ก้อนที่ 1 กับ 2 แล้วไปตกใจกับก้อนที่ 3 ซึ่งมักเป็นก้อนที่บังคับให้ต้องสั่งเยอะกว่าที่อยากสั่ง
ต้นทุนคงที่กับต้นทุนผันแปร
ก้อนที่ 4, 5, 6 เป็นต้นทุนที่จ่ายครั้งเดียวแล้วใช้ได้ตลอด ตราบใดที่ไม่เปลี่ยนสูตรและไม่เปลี่ยนฉลาก นั่นแปลว่า
- ถ้าผลิตล็อตแรก 1,000 ชิ้น ต้นทุนคงที่ถูกหารด้วย 1,000
- ถ้าผลิตล็อตแรก 5,000 ชิ้น ต้นทุนคงที่ถูกหารด้วย 5,000
นี่คือเหตุผลที่ต้นทุนต่อชิ้นของล็อตแรกมักดูแพงจนตกใจ และเหตุผลที่ล็อตที่สองถูกลงทันทีโดยไม่ต้องต่อรองอะไรเลย
คำเตือน: อย่าใช้ตรรกะนี้ไปสั่งผลิตล็อตแรกเยอะเกินตัว ต้นทุนต่อชิ้นที่ถูกลง ไม่มีความหมายถ้าของค้างสต็อกจนหมดอายุ ล็อตแรกควรมีขนาดเท่าที่ขายหมดได้ในเวลาที่ยอมรับได้
ทำไมยอดผลิตยิ่งเยอะ ยิ่งถูก
มีสามกลไกซ้อนกัน
1. ต้นทุนคงที่ถูกเฉลี่ย — ตามที่อธิบายข้างต้น
2. ค่าตั้งเครื่องถูกเฉลี่ย — ทุกครั้งที่เปลี่ยนสูตรบนสายการผลิต ต้องล้างและตั้งเครื่องใหม่ เวลาส่วนนี้เท่ากันไม่ว่าจะผลิต 500 หรือ 50,000 ชิ้น
3. ราคาวัตถุดิบเป็นขั้นบันได — วัตถุดิบนำเข้ามักมีขั้นต่ำและมีราคาต่างกันตามช่วงปริมาณ ถ้าสูตรต้องใช้สารสกัด 3 กิโลกรัม แต่ขั้นต่ำคือ 25 กิโลกรัม ส่วนที่เหลือคือต้นทุนที่ต้องแบกหรือเก็บไว้ใช้ล็อตหน้า
กลไกที่ 3 คือสาเหตุที่การปรับยอดผลิตขึ้นเล็กน้อย บางครั้งทำให้ต้นทุนต่อชิ้นลดลงแบบก้าวกระโดด ควรถามโรงงานเสมอว่า "ถ้าเพิ่มเป็นเท่านี้ ราคาเปลี่ยนไหม"
ตั้งราคาขายยังไงให้เหลือกำไรจริง
สูตรที่คนใช้กันคือ ต้นทุน คูณด้วยตัวเลขอะไรสักตัว ซึ่งใช้ไม่ได้ในตลาดออนไลน์ปัจจุบัน เพราะต้นทุนที่มองไม่เห็นเยอะกว่าที่คิด
สิ่งที่ต้องบวกเข้าไปก่อนคิดกำไร
- ค่าคอมมิชชันแพลตฟอร์ม — รวมค่าธรรมเนียมการชำระเงินและค่าโปรโมชันที่ถูกบังคับร่วม
- ค่าส่งที่แบรนด์ออกเอง — ถ้าทำส่งฟรี นี่คือต้นทุนต่อชิ้นเต็ม ๆ
- ต้นทุนการหาลูกค้า — ค่าโฆษณาหรือค่าคอมมิชชันครีเอเตอร์ หารด้วยจำนวนออเดอร์ที่ได้จริง
- ของแถมและส่วนลด — คิดเป็นต้นทุนต่อชิ้นเสมอ ไม่ใช่ค่าการตลาดที่มองข้ามได้
- สินค้าเสียหายและคืน — เผื่อไว้เป็นเปอร์เซ็นต์
วิธีที่ใช้ได้จริงคือทำงานย้อนกลับ เริ่มจากราคาขายปลีกที่ตลาดยอมรับ หักทุกอย่างข้างบนออก เหลือเท่าไหร่คือเพดานต้นทุนการผลิตที่รับได้ แล้วค่อยเอาตัวเลขนั้นไปคุยกับโรงงาน วิธีนี้ทำให้ทีม R&D ออกแบบสูตรให้อยู่ในกรอบได้ตั้งแต่แรก
5 วิธีลดต้นทุนที่ไม่ทำลายสินค้า
1. ตัดสารสำคัญที่ใส่ไว้เพื่อความสวยของฉลาก — สารที่ใส่ในปริมาณน้อยมากจนไม่มีนัยสำคัญ มีไว้เพื่อให้รายการส่วนประกอบดูยาว ตัดออกแล้วเอางบไปเพิ่มให้ตัวหลัก ได้สินค้าที่ดีกว่าในราคาเท่าเดิม
2. ทบทวนบรรจุภัณฑ์ ไม่ใช่ลดคุณภาพ — เปลี่ยนจากกล่องแข็งเป็นกล่องพับ ลดจำนวนสี ลดการปั๊มฟอยล์ ประหยัดได้มากโดยที่ผู้บริโภคแทบไม่รู้สึก
3. เลือกรูปแบบให้ตรงกับราคา — บางสูตรทำเป็น ผงชงดื่มแบบซอง ถูกกว่าทำแคปซูลมาก ในขณะที่ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายอาจชอบมากกว่าด้วยซ้ำ
4. วางแผนสั่งวัตถุดิบล่วงหน้า — วัตถุดิบนำเข้าที่สั่งกระชั้นมีต้นทุนค่าขนส่งสูงกว่าและเสี่ยงของขาด
5. รวมยอดหลาย SKU ที่ใช้บรรจุภัณฑ์เดียวกัน — เปลี่ยนแค่ฉลาก ทำให้ผ่านขั้นต่ำงานพิมพ์ได้โดยไม่ต้องสั่งสินค้าตัวเดียวเยอะเกิน
สิ่งที่ไม่ควรลดคือปริมาณสารสำคัญตัวหลัก และคุณภาพของวัตถุดิบ เพราะสองอย่างนี้คือสิ่งที่ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และการซื้อซ้ำคือสิ่งเดียวที่ทำให้แบรนด์อยู่รอด